Workshop
08.06.2026, 14:00 - 06.07.2026, 17:00, hybrid (online, Nürnberg)

Konfliktmanagement in Veränderungsprozessen

Im Workshop "Konfliktmanagement in Veränderungsprozessen" sollen Teilnehmende die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse erlangen, um Konflikte, die während Veränderungsprozessen auftreten können, effektiv zu erkennen, zu analysieren und zu bewältigen.

Die Teilnehmenden sollen durch den Workshop Verständnis für Konflikte und Veränderungsprozesse entwickeln, Konfliktursachen identifizieren können, Kommunikationsfähigkeiten verbessern, Konfliktbewältigungsstrategien kennen und anwenden und die gewonnenen Erkenntnisse in den Arbeitsalltag transferieren können. Die Workshopreihe wird durchgeführt von Dr. Denise Beckmann (https://inner-core-coaching.de/).

Bitte beachten Sie, dass die Veranstaltungsreihe aus folgenden VIER Terminen besteht:

• 08.06.2026: 14-17:00 Uhr (online)
• 15.06.2026: 14-17:00 Uhr (online)
• 22.06.2026: 09-17:00 Uhr (f-bb, Rollnerstraße 14, 90408 Nürnberg)
• 06.07.2026: 14-17:00 Uhr (online)

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Aufbau der Workshops

Termin 1: Grundlagen Konfliktmanagement (4 UE online)

• Definition von Konflikten
• Arten von Konflikten
• Ursachen von Konflikten

Termin 2: Grundlagen Changemanagement (4 UE online)

• Veränderungsprozesse verstehen
• Phasen von Veränderungsprozessen
• Emotionale Reaktionen auf Veränderungen
• Widerstand gegen Veränderungen
• Konflikte in Veränderungsprozessen
• Typische Konflikte während Veränderungen
• Fallbeispiele und Diskussion

Termin 3: Konfliktanalyse und -bewältigung (8 UE Präsenz)

• Grundlagen Konfliktanalyse
• Methoden zur Konfliktanalyse
• Identifikation von Konfliktparteien und -ursachen
• Kommunikationstechniken
• Aktives Zuhören
• Ich-Botschaften
• Fragetechniken
• Konfliktbewältigungsstrategien
• Verhandlungsstrategien
• Mediationstechniken
• Deeskalationstechniken
• Simulation von Konfliktsituationen / Rollenspiele

Termin 4: Transfer und Abschluss (4 UE online)

• Transfer in den Arbeitsalltag / Erfahrungen
• Anwendung der erlernten Techniken im Berufsalltag / Erfahrungen
• Erarbeitung von Lösungsstrategien für konkrete Konfliktfälle
• Fragen und Antworten zur praktischen Umsetzung