Dieses Projekt wird von der bfz Bildungsforschung durchgeführt.Um den Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden und auf einem diversifizierten Markt bestehen zu können, müssen Bildungsträger maßgeschneiderte Bildungsdienstleistungen anbieten. Dafür ist es erforderlich, die notwendigen Voraussetzungen in ihrer Organisations- und Personalentwicklung zu schaffen. Im Modellversuch "Bildungsträger in der Wissensgesellschaft" werden daher Strategien zur Einführung neuer Bildungsdienstleistungen und darauf aufbauend Konzepte zur Organisations- und Personalentwicklung von Bildungsträgern entwickelt und evaluiert.
Im Modellversuch werden Ansätze für neue Bildungsdienstleistungen, neue Marketing- und Finanzstrategien und neue Kooperationsstrukturen mit einer höheren Kundenbindung und regionaler betrieblicher Vernetzung entwickelt. Sie basieren auf einer Veränderung der Strukturen des Wissensmanagements, der Produktentwicklung sowie der Personal- und Organisationsentwicklung. Dies geschieht in einem integrierten Konzept von Erprobung und Evaluation.
